Aviso de privacidad

Última fecha de actualización: 18 de Enero de 2024.

Aviso de privacidad forma parte del sitio web www.audiomaxplus.com.

Con el propósito de asegurar el derecho de toda persona al tratamiento, protección, confidencialidad, así como al ejercicio del Derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto a sus datos personales en posesión de entidades obligadas, “Centro Audutivo Audio Max Plus”, S. A. de C. V., bajo el nombre comercial de “Audio Max Plus+”, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad para promover, fomentar y difundir una cultura de protección de datos personales y sensibles, conforme a lo establecido en los artículos 1, 2, 9 y demás relativos y aplicables de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.

“CENTRO AUDITIVO AUDIO MAX PLUS”, S. A. de C. V., ubicado en Calle Leibnitz número 1, Piso 3, Colonia Anzures Polanco, Código Postal 11590, Alcaldía Miguel Hidalgo, en la Ciudad de México, es responsable de la recopilación de sus datos personales y sensibles, su uso y protección. La información obtenida de nuestros clientes, proveedores, empleados en oficinas y sucursales a nivel nacional, o de terceros eventuales, ocasionales o urgentes, será tratada con estricta confidencialidad, garantizando en todo momento la privacidad y la no divulgación de la misma. Solo el titular podrá autorizar la divulgación de sus datos personales.

El encargado de obtener los datos no estará obligado a solicitar el consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales y sensibles cuando sean necesarios para realizar un diagnóstico, tratamiento, prevención o la prestación de asistencia sanitaria por razones de salud, considerándose los datos como secreto profesional, conforme a lo dispuesto en el artículo 16 fracciones VIII, IX y demás aplicables de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. Tampoco será necesario el consentimiento cuando se requieran por autoridad administrativa o judicial, derivadas de oficios debidamente requisitados por la ley, únicamente para solventar parte del proceso para el cual se requiere la información.

USO DE LOS DATOS PERSONALES

La información personal y sensible será utilizada para proporcionarle los servicios y productos audiológicos ofrecidos por “AUDIO MAX PLUS+”, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le ofrecemos en nuestras sucursales a nivel nacional.

Además, en caso de que el titular de los datos padezca alguna condición o enfermedad que requiera atención en emergencias, utilizaremos sus datos para garantizar que sea atendido por profesionales médicos o en algún hospital, con el fin de proteger su salud.

DATOS DE MENORES DE EDAD

En el caso de que se recojan datos de menores de edad, se deberá contar con el consentimiento de uno de los padres o del tutor, priorizando en todo momento el interés superior del niño, niña o adolescente, conforme a las disposiciones legales aplicables.

FORMA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS DEL TITULAR

La información relativa a una persona identificada o identificable puede ser recolectada de manera directa, libre, específica e inequívoca por “CENTRO AUDITIVO AUDIO MAX PLUS”, S. A. de C. V., y debe ser veraz, adecuada, pertinente y proporcional, sin excesos en relación con el ámbito y la finalidad para la cual fue recabada.

“AUDIO MAX PLUS+” podrá recolectar los Datos Personales y Sensibles a través de: escrito físico, teléfono fijo, celular, carta certificada, correo electrónico, WhatsApp u otros medios que permitan identificar claramente los datos del titular.

Los datos recolectados pueden ser de dos tipos:

DATOS PERSONALES
Son cualquier información relativa a una persona física identificable, es decir, que su identidad pueda ser determinada por:

Nombre y apellidos
Fecha de nacimiento
Ocupación
Edad
Domicilio
Teléfono fijo y celular
Correo electrónico

DATOS SENSIBLES
Son aquellos que se refieren a la esfera más íntima del titular y cuya utilización indebida puede provocar discriminación que conlleve un riesgo grave para este:

Antecedentes laborales
Antecedentes familiares
Antecedentes personales relacionados con el padecimiento auditivo
Antecedentes sobre el estado de salud pasado, presente o futuro
Resultados de valoración de otoscopia y evaluación audiológica
Sugerencias audio-protésicas y estilo
Opiniones políticas, preferencia sexual
Creencias religiosas, filosóficas y morales
Constancia de situación fiscal donde se encuentra el R.F.C.
Datos bancarios: número de cuenta, Clabe Interbancaria e institución bancaria

RESGUARDO DE DATOS

La información recolectada será resguardada de manera física, electrónica y administrativa en el interior de las oficinas y sucursales de “CENTRO AUDITIVO AUDIO MAX PLUS”, S. A. de C. V., garantizando la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales que posee.

TEMPORALIDAD

Los datos personales y sensibles recolectados por “CENTRO AUDITIVO AUDIO MAX PLUS”, S. A. de C. V., tendrán un ciclo de vida o temporalidad, vinculada a la finalidad para la cual fueron recolectados y tratados. Una vez cumplida su finalidad o cuando dejen de ser necesarios, pertinentes o lícitos, podrán ser cancelados o suprimidos automáticamente.

DERECHO DE ARCO (Acceder, Rectificar, Cancelar y/u Oponerse)

Toda persona, por sí misma o a través de su representante legal, podrá ejercer su derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar y/u Oponerse al tratamiento de sus datos personales y sensibles en posesión de los sujetos obligados. Asimismo, tendrá derecho a la corrección de sus datos personales y sensibles cuando resulten inexactos, incompletos, erróneos o no actualizados. También podrá solicitar su cancelación para que dichos datos ya no estén en posesión del sujeto obligado y dejen de ser tratados.

MECANISMOS PARA EJERCER EL DERECHO DE ARCO

Puede ejercer el Derecho de ARCO a través de los siguientes mecanismos y medios, tanto físicos como electrónicos.

De manera física: Puede hacerlo mediante un escrito libre dirigido a “CENTRO AUDITIVO AUDIO MAX PLUS”, S. A. de C. V., en el que exponga los motivos y razones para ejercer su Derecho de ARCO, acompañado de una copia del INE, firmado de puño y letra del titular de los datos personales y sensibles. Dicho documento deberá ser presentado en nuestras instalaciones ubicadas en Calle Leibnitz número 1 , Piso 3, Colonia Anzures Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México.

De manera electrónica: Puede visitar nuestra página web en www.audiomaxplus.com y oponerse a la divulgación de sus datos personales y sensibles para que se respete su Derecho de ARCO.

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y SENSIBLES DEL TITULAR

Con fundamento en el artículo 12 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, el suscrito manifiesta que he leído y comprendido los términos y alcances del Aviso de Privacidad de “AUDIO MAX PLUS+”, por lo que autorizo la recopilación de mis datos personales y sensibles para que sean utilizados con el fin de mejorar mi salud auditiva, conforme a las disposiciones legales aplicables.